Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Online-Widerrufsfunktion

Sie können Ihren Widerruf auch unmittelbar online über unsere Widerrufsfunktion erklären. Sie erreichen diese über den Link „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich unserer Website (blackoutsoloro.shop/apps/proxy/widerruf). Nach dem Absenden erhalten Sie umgehend eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail) mit Datum und Uhrzeit des Eingangs. Die Nutzung der Funktion ist für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts ausreichend; die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist daneben weiterhin möglich, aber nicht erforderlich.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) ____________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes bitte streichen

Rücksendeadresse für Waren

Bitte melden Sie Ihren Widerruf vor dem Rückversand per E-Mail bei uns an. Senden Sie die Waren ausschließlich an unser Lager:

Details zum Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Kosten der Rücksendung: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Paketversandfähige Ware (Versand per Paketdienst, bis 31,5 kg): Die Rücksendekosten tragen Sie selbst. Sie betragen erfahrungsgemäß rund 7 bis 20 Euro je Paket, je nach Versanddienstleister und Land.

Nicht paketversandfähige Ware, die per Spedition geliefert wurde (zum Beispiel Solarmodule, Stromspeicher, Paletten oder sonstige sperrige Güter): Diese Ware kann nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten hängen von Gewicht, Abmessungen und Ihrer Adresse ab und werden auf höchstens etwa 500 Euro geschätzt. Auf Wunsch organisieren wir die Speditionsabholung für Sie und nennen Ihnen vorab die konkreten Kosten.

Wertverlust: Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.